Returpolicy
Allmänt
Dessa villkor gäller för köp från Näsungs Gårdsprodukter AB.
Priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
Betalning
Betalning sker via Klarna.
Tillgängliga betalningsalternativ visas i kassan.
Klarna kan erbjuda:
-
Faktura
-
Delbetalning
-
Direktbetalning
-
Kortbetalning
Fullständiga villkor finns hos Klarna i kassan.
Leverans
-
Leverans sker med PostNord.
-
Normal leveranstid: anges vid beställningstillfället.
Om leverans blir försenad kontaktas kunden via e-post.
Ångerrätt (14 dagar)
Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar enligt distansavtalslagen.
Ångerfristen börjar gälla från den dag du mottagit varan.
För att nyttja ångerrätten, kontakta:
hej@nasungs.se
Returvillkor
-
Produkten ska returneras i oanvänt skick och i originalförpackning.
-
Kunden står för returfrakten om inget annat anges.
-
Återbetalning sker inom 14 dagar efter godkänd retur.
Reklamation
Om produkten är skadad eller felaktig har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen.
Kontakta:
hej@nasungs.se
Bifoga:
-
Ordernummer
-
Beskrivning av felet
-
Bild på produkten (vid behov)
Ej uthämtade paket
För paket som inte hämtas ut debiteras en avgift motsvarande faktiska kostnader för frakt och hantering.
Tvist
Vid eventuell tvist följs beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).